Bijouteria Sabinelli SRL – Politica de returnare a produselor.

Retur extins, gratuit, pentru clientii cu cont: pentru comenzile plasate cu un cont creat pe sabinelli.ro, extindem in mod voluntar dreptul de retur la 30 de zile de la primirea produselor. Pentru comenzile plasate fara cont (guest checkout), se aplica termenul legal de 14 zile descris mai jos.

Potrivit articolului 9 alin. 1 din Ordonanta Guvernului nr. 34 din 12 iunie 2014 privind drepturile consumatorilor in cadrul contractelor incheiate cu profesionistii, aveti dreptul de a va retrage din contractele incheiate la distanta, fara a preciza motivele, in termen de 14 zile de la data la care intrati dumneavoastra sau o parte terta, alta decat transportatorul, indicata de dumneavoastra, in posesia fizica a produselor / a ultimului produs.

Pentru a va exercita dreptul de retragere trebuie sa ne informati cu privire la decizia dumneavoastra de a va retrage din prezentul contract, trimitand o cerere de retur prin email la urmatoarea adresa: mihaela@sabinelli.ro

Formularul pentru cererea de retur este descris in Anexa de mai jos.

Daca va retrageti, vom rambursa contravaloarea produselor, nu mai tarziu de 14 zile de la data receptionarii produsului/produselor (respectiv in termenul de retur aplicabil, de 30 de zile pentru clientii cu cont). Vom efectua aceasta rambursare folosind ca modalitate de plata transferul bancar in contul bancar pe care il veti specifica in cererea de retur.
Expediati produsele in decurs de maximum 14 zile de la data la care ne-ati comunicat retragerea (respectiv 30 de zile pentru clientii cu cont).

Va trebui sa suportati costul direct al returnarii produselor.

Operatorii nostri va vor oferi suport in alegerea modalitatii de returnare si va vor oferi detaliile necesare cu privire la adresa de expediere a produselor, ambalare sau contactarea firmei de curierat.

Anexa

FORMULAR RETURNARE PRODUSE

Email: mihaela@sabinelli.ro

Telefon contact: 0723.583.705

Va informez prin prezenta cu privire la returnarea urmatoarelor produse achizitionate de la societatea dumneavoastra:

……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

Aceste produse au fost comandate la data de: ………………………………………………, avand nr. de comanda ………………………………. si primite la data de: ……………………………………………… cu factura nr…………………………………………………….

Nume si prenume: ………………………………………….

Adresa: …………………………………………………………………………………………………………………………….

Semnatura: …………………………………………….

Data: ….……………………………………………….